Eliminación de datos

1. Su Derecho a la Eliminación de Datos

En Carella Norte Propiedades respetamos su derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas. Este derecho está garantizado por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.

2. Datos que Pueden Ser Eliminados

A su solicitud, podemos eliminar:

Información de contacto (nombre, teléfono, email, dirección).

Historial de conversaciones por WhatsApp y otros canales.

Preferencias de búsqueda inmobiliaria.

Registros de visitas a propiedades.

Cualquier otra información personal almacenada en nuestros sistemas.

3. Datos que Debemos Conservar

Por obligaciones legales, fiscales o contractuales, ciertos datos podrían no ser eliminados inmediatamente, incluyendo:

Documentación de operaciones inmobiliarias formalizadas (requerida por ley durante 10 años).

Facturas y comprobantes fiscales.

Información necesaria para resolver disputas legales pendientes.

En estos casos, sus datos serán conservados únicamente para los fines legales requeridos y no serán utilizados para otros propósitos.

4. Cómo Solicitar la Eliminación de sus Datos

Para solicitar la eliminación de sus datos personales, puede:

Opción 1: Por Email

Envíe un correo a info@carellanorte.com.ar con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos" incluyendo:

Su nombre completo.

Número de teléfono asociado a nuestros servicios.

Dirección de email registrada (si aplica).

Descripción de los datos que desea eliminar.

Opción 2: Por WhatsApp

Envíe un mensaje a nuestro número de WhatsApp Business indicando "Quiero eliminar mis datos" y nuestro equipo le guiará en el proceso.

5. Proceso de Eliminación

Una vez recibida su solicitud:

1. Verificaremos su identidad para proteger sus datos de solicitudes no autorizadas.

2. Confirmaremos qué datos tenemos almacenados sobre usted.

3. Procederemos a la eliminación en un plazo máximo de 10 días hábiles.

4. Le notificaremos cuando el proceso haya sido completado.

6. Efectos de la Eliminación

Tenga en cuenta que la eliminación de sus datos:

Es irreversible.

No podremos recuperar la información una vez eliminada.

Puede afectar nuestra capacidad de brindarle servicios personalizados en el futuro.

No afecta datos que hayan sido compartidos con terceros antes de la solicitud (propietarios, escribanos, etc.), aunque haremos esfuerzos razonables para notificarles.

7. Verificación de Identidad

Para proteger su información, nos reservamos el derecho de solicitar verificación de identidad antes de procesar solicitudes de eliminación. Esto puede incluir:

Confirmación desde el número de teléfono o email registrado.

Preguntas de seguridad basadas en su historial con nosotros.

En casos excepcionales, copia de documento de identidad.

8. Contacto

Para solicitar la eliminación de sus datos o realizar consultas sobre este proceso:

Carella Norte Propiedades

Email: info@carellanorte.com.ar

WhatsApp: +5491150525711

Nos comprometemos a procesar su solicitud de manera oportuna y a mantenerlo informado durante todo el proceso.